Dienstag, 5. Februar 2013

Aldi und die Sojasahne

Anfrage zur Sortimenterweiterung

Letzte Woche Montag, als ich beim VeganWonderland bestellt, kam mir die Idee Aldi mal eine E-Mail zu schreiben. Aldi bietet eine Bio-Sojamilch (1l) zum Preis von 0,99€. Es gibt die Geschmacksvarianten Natur, Schokolade und Vanille. Mir schmeckt die Milch super und ich habe sie auch in der Vergangenheit schon oft mitgenommen.

Meine "Idee": Wieso sollte Aldi nicht auch Sojasahne führen?
Ich hab Aldi daraufhin eine Anfrage zugesendet:

Hallo liebes Aldi-Sued Team,
ich hätte eine Frage bzw. einen Vorschlag.
Die Zahl von veganen lebenden Menschen und Vegetariern in Deutschland steigt jährlich, der Trend geht immer mehr hin zum bewussten Verbraucher.
Aldi wäre ein Unterstützer des Trends und würde auch den alternativ lebenden Mitmenschen den Einkauf sehr erleichtern, wenn neben der Sojamilch eine vegane Schlagsahne / Kochsahne aus Soja in das Sortiment aufgenommen werden würde. Aldi wäre damit ein Vorreiter unter den Discountern und würde ein Zeichen setzen.

Ich hoffe auf eine Antwort,
mit freundlichen Grüßen.
Pia R.


Wenn man Aldi über das Kontaktformular schreibt bekommt man zuerst eine Mail, dass die Frage generell bearbeitet wird. Heute kam dann auch die offizielle Antwort:

Sehr geehrte Frau R.,

vielen Dank für Ihren Vorschlag, Soja-Schlagsahne/Soja-Kochsahne in unser Standardsortiment aufzunehmen. Wir möchten, dass Sie mit unseren Produkten rundum zufrieden sind und Ihnen der Einkauf in einer unserer Filialen Freude bereitet. Daher entwickelt unsere Einkaufsabteilung die ALDI SÜD Produktpalette ständig weiter. Bei Einführung eines neuen Artikels prüfen wir intensiv Qualität, Aussehen und Geschmack des Produkts. Wir achten darauf, dass ein neues Produkt möglichst viele Verbraucher überzeugt, damit wir unseren Kundinnen und Kunden einen attraktiven Preis bieten können. Weiterhin müssen wir sicher stellen, dass ein neues Produkt dauerhaft in ausreichenden Mengen und in gleichbleibender Qualität von uns angeboten werden kann. Nur so können wir die Nachfrage unserer Kunden zuverlässig bedienen.

An Anregungen und Ideen sind wir immer interessiert und leiten sie gern zur Prüfung an unsere Einkaufsabteilung weiter. Leider können wir Ihnen zum derzeitigen Zeitpunkt noch nicht sagen, ob Ihre Anregung für ALDI SÜD umsetzbar ist.

Mit freundlichen Grüßen

i. A. A.W.


Ich finde die Antwort in Ordnung, wenn mehr Kochbegeisterte solche Anfragen stellen würden, käme die Sojasahne vielleicht wirklich als Sortimentvorschlag in Frage.
Also: Wer mag möge sich bei Aldi melden!
Hier geht es zum Kontaktformular: https://www.aldi-sued.de/de/html/contact.php
Und man kann auch direkt eine E-Mail an den Kundenservice schreiben: mail@aldi-sued.de

Der Fuchs.

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